Tips Mudah Mengatasi Error DNS PROBE FINISHED NO INTERNET Saat Browsing
Error 'DNS PROBE FINISHED NO INTERNET' adalah masalah umum yang dapat menyebabkan gangguan browsing yang mengganggu. Artikel ini akan memandu Anda melalui penyebab, solusi cepat, langkah-langkah penyelesaian, dan tips pencegahan untuk mengatasi masalah yang menjengkelkan ini.
Pengenalan Masalah
'DNS PROBE FINISHED NO INTERNET' adalah pesan error yang mengindikasikan bahwa komputer Anda dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi atau kabel, tetapi tidak dapat menyelesaikan permintaan DNS (Domain Name System). Akibatnya, browser Anda tidak dapat memuat situs web.
Gejala umum termasuk:
- Halaman web tidak dimuat
- Notifikasi error "DNS PROBE FINISHED NO INTERNET"
- Koneksi internet yang terputus-putus
Penyebab Utama
Ada beberapa penyebab umum dari error 'DNS PROBE FINISHED NO INTERNET':
- Kesalahan Konfigurasi DNS: Pengaturan DNS yang salah pada komputer atau router dapat mencegahnya menyelesaikan permintaan DNS dengan benar.
- Masalah dengan Server DNS: Server DNS yang tidak responsif atau tidak dapat diakses dapat menyebabkan kegagalan resolusi DNS.
- Gangguan Jaringan: Masalah dengan koneksi internet, seperti pemadaman atau router yang tidak berfungsi, dapat mencegah komputer Anda mengakses server DNS.
- Malware atau Virus: Perangkat lunak berbahaya dapat mengubah pengaturan DNS atau memblokir akses ke server DNS.
Diagnosis Masalah
Untuk mendiagnosis sifat pasti dari error 'DNS PROBE FINISHED NO INTERNET', Anda dapat mencoba metode berikut:
- Restart Komputer dan Router: Tindakan ini dapat menyegarkan koneksi jaringan dan menyelesaikan masalah sementara.
- Periksa Pengaturan DNS: Pastikan pengaturan DNS pada komputer dan router sudah benar.
- Ganti Server DNS: Cobalah menggunakan server DNS publik seperti Google DNS (8.8.8.8) atau Cloudflare DNS (1.1.1.1).
- Nonaktifkan Antivirus dan Firewall: Sementara, nonaktifkan antivirus dan firewall untuk melihat apakah mereka memblokir akses DNS.
- Jalankan Pemecah Masalah Jaringan Windows: Fitur ini dapat secara otomatis mendeteksi dan memperbaiki masalah koneksi jaringan.
Solusi Cepat
Jika Anda memerlukan koneksi internet segera, coba solusi cepat berikut:
- Restart Modem atau Router: Tindakan ini dapat mengatur ulang koneksi internet dan menyelesaikan masalah sementara.
- Gunakan Smartphone sebagai Hotspot: Jika memungkinkan, gunakan smartphone Anda sebagai hotspot untuk menghubungkan komputer Anda ke internet.
- Hubungi Penyedia Layanan Internet: Jika masalahnya tidak teratasi, hubungi penyedia layanan internet (ISP) Anda untuk memeriksa adanya gangguan jaringan.
Langkah-Langkah Penyelesaian
Jika solusi cepat tidak berhasil, ikuti langkah-langkah berikut untuk menyelesaikan masalah 'DNS PROBE FINISHED NO INTERNET':
1. Verifikasi Koneksi Jaringan: Pastikan komputer Anda terhubung dengan benar ke jaringan Wi-Fi atau kabel.
2. Konfigurasikan Pengaturan DNS: Atur server DNS pada komputer dan router ke Google DNS (8.8.8.8) atau Cloudflare DNS (1.1.1.1).
3. Bersihkan Cache DNS: Jalankan perintah "ipconfig /flushdns" pada Command Prompt untuk menghapus cache DNS yang berpotensi rusak.
4. Perbarui Driver Jaringan: Pastikan driver jaringan Anda sudah diperbarui dari situs web produsen.
5. Nonaktifkan IPv6: Jika memungkinkan, nonaktifkan IPv6 pada komputer Anda karena dapat menyebabkan masalah DNS.
6. Pindai Virus dan Malware: Jalankan pemindaian penuh pada komputer Anda menggunakan perangkat lunak anti-virus untuk mendeteksi dan menghapus perangkat lunak berbahaya.
7. Reset Jaringan: Sebagai upaya terakhir, Anda dapat mereset pengaturan jaringan komputer Anda ke pengaturan pabrik.
Solusi Alternatif
Jika langkah-langkah penyelesaian di atas tidak berhasil, pertimbangkan solusi alternatif berikut:
- Gunakan VPN: Menggunakan VPN dapat melewati masalah DNS dengan merutekan lalu lintas internet Anda melalui server yang berbeda.
- Gunakan Browser Alternatif: Coba gunakan browser lain, seperti Firefox atau Microsoft Edge, untuk melihat apakah masalahnya ada pada browser Anda.
- Periksa Konfigurasi Proxy: Pastikan komputer Anda tidak menggunakan server proxy yang dapat memblokir akses DNS.
Tips Pencegahan
Untuk menghindari masalah 'DNS PROBE FINISHED NO INTERNET' di masa mendatang, ikuti tips pencegahan berikut:
- Perbarui router dan firmware komputer Anda secara teratur.
- Gunakan perangkat lunak anti-virus dan anti-malware yang bereputasi baik.
- Konfigurasikan pengaturan DNS secara benar pada komputer dan router.
- Hindari penggunaan VPN atau server proxy yang tidak dapat diandalkan.
- Pertimbangkan untuk menggunakan server DNS publik yang andal.
Kasus Khusus
Dalam beberapa kasus, solusi standar mungkin tidak berhasil:
- Sistem Operasi Lama: Sistem operasi lama mungkin tidak mendukung metode penyelesaian terbaru.
- Router Kustom: Router kustom mungkin memiliki pengaturan DNS yang unik yang perlu dikonfigurasi dengan benar.
- Masalah Hardware: Masalah pada kartu jaringan atau router dapat menyebabkan error 'DNS PROBE FINISHED NO INTERNET'.
Pertanyaan Umum
Q: Mengapa saya mendapatkan error 'DNS PROBE FINISHED NO INTERNET'?*
A: Masalah ini dapat disebabkan oleh kesalahan konfigurasi DNS, masalah dengan server DNS, gangguan jaringan, atau malware.
Q: Bagaimana cara mengetahui apakah server DNS saya menyebabkan masalah?*
A: Ganti server DNS Anda ke Google DNS (8.8.8.8) atau Cloudflare DNS (1.1.1.1) untuk melihat apakah masalahnya hilang.
Q: Bagaimana cara menonaktifkan IPv6?*
A: Pada Windows, buka Network and Internet Settings > Network and Sharing Center > Change Adapter Settings > Klik kanan pada adaptor jaringan Anda > Properties > Uncheck "Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6)".
Kapan Menghubungi Teknisi
Hubungi teknisi jika:
- Solusi yang Anda coba tidak berhasil
- Anda tidak yakin dengan pengaturan jaringan atau perangkat keras Anda
- Anda menduga adanya masalah malware atau virus yang serius
Rekomendasi Software/Tools
- NameBench: Membantu Anda menemukan server DNS tercepat dan paling andal.
- DNS Jumper: Memungkinkan Anda beralih dengan mudah di antara server DNS yang berbeda.
- Wireshark: Alat analisis jaringan tingkat lanjut untuk mendiagnosis masalah koneksi.
Tips Ahli
- Selalu periksa apakah server DNS yang Anda gunakan aman dan andal.
- Pertimbangkan untuk menggunakan resolver DNS pihak ketiga seperti Quad9 atau OpenDNS.
- Jika Anda mengalami error DNS yang terus-menerus, periksa apakah router Anda memerlukan pembaruan firmware.
Studi Kasus
Kasus 1:*
Sebuah perusahaan mengalami gangguan browsing yang parah. Setelah menyelidiki, ditemukan bahwa server DNS internal perusahaan tidak merespons. Mengganti server DNS menyelesaikan masalah.
Kasus 2:*
Seorang pengguna komputer pribadi mendapatkan error DNS saat mencoba mengakses situs web tertentu. Setelah menjalankan pemindaian virus, ditemukan malware yang memblokir akses ke server DNS. Menghapus malware dan mengonfigurasi ulang pengaturan DNS menyelesaikan masalah.
Kesimpulan
Error 'DNS PROBE FINISHED NO INTERNET' dapat menjadi masalah yang membuat frustrasi, tetapi dapat diatasi dengan mengidentifikasi dan memperbaiki penyebabnya. Dengan mengikuti langkah-langkah yang diuraikan dalam artikel ini, Anda dapat memulihkan koneksi internet Anda dengan cepat dan efisien. Ingatlah untuk melakukan pemeliharaan preventif untuk menghindari masalah ini di masa mendatang.
Komentar
Posting Komentar